近日,消费者侯先生来到临泉县消保委反映:因其痴迷茶叶,之前用信用卡通过网络以2.8万元一箱的价格购买了4箱某品牌黑茶,共计花费11.2万元。 其家人知道后,多次因此事发生争执引起家庭矛盾...
记者从云南省市场监督管理局获悉,今年三季度,全省12315热线共受理投诉6.09万件、举报2.01万件、咨询7.14万件,为消费者挽回经济损失1890.95万元,投诉量、举报量、咨询量分别同比减少
不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理,然后冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等,伪造政...
9月12日,何先生向徐州新沂市消保委投诉,称其在某直播间花一千多元买了条裤子,检查后发现多处开裂,存在质量问题。何先生要求退货退款遭拒,商家只支持换货。消保委接诉后及时与店家联系调解,商家同意退货退款。 省消保委认为,经营者应当严格把控商品质量,为消费者提供质...
侵犯消费者的权益会受到相应的惩罚,消费者有权维护自己的权益。 消费者面对商家侵权的行为,要保持冷静、理性,采取适当有效的维权措施。通过收集证据、咨询专业人士、投诉举报、寻求法律...
更多内容请点击：双十一“买买买”,遇到这些情形可维权→ 推荐文章