记者从云南省市场监督管理局获悉,今年三季度,全省12315热线共受理投诉6.09万件、举报2.01万件、咨询7.14万件,为消费者挽回经济损失1890.95万元,投诉量、举报量、咨询量分别同比减少
不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理,然后冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等,伪造政...
9月12日,何先生向徐州新沂市消保委投诉,称其在某直播间花一千多元买了条裤子,检查后发现多处开裂,存在质量问题。何先生要求退货退款遭拒,商家只支持换货。消保委接诉后及时与店家联系调解,商家同意退货退款。 省消保委认为,经营者应当严格把控商品质量,为消费者提供质...
侵犯消费者的权益会受到相应的惩罚,消费者有权维护自己的权益。 消费者面对商家侵权的行为,要保持冷静、理性,采取适当有效的维权措施。通过收集证据、咨询专业人士、投诉举报、寻求法律...
我们是宁海西店派出所的民警你现在正在遭受诈骗！”电话那头民警急切地说王先生顿感自己被骗派出所此时已冻结了嫌疑人卡上还未转移的2万元诈骗款王先生连连向民警表达感谢警方提醒近日...
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