对此，小秦无法接受，在多次与商家协商退款事宜未果后，拨打12315投诉，同时举报商家设置不公平格式条款，侵害消费者合法权益。0 2 合同中暗藏不公平条款 “霸道商家”被罚 近日，梁溪...
作为消费者,在遇到这种情况时,建议这样处理此事:首先,不要破坏证据,要立即通知饭店负责人到场,在大家的共同见证下,通过拍照等方式锁定相关证据;其次,可以先行和饭店负责人协商解决;再者...
卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。 同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3...
留学服务机构:任何情况下不予退还已收费用。 发生纠纷,怎么解决? 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1...
闵先生投诉到12345后,在1月中旬,得到长宁区市场监管局答复,被诉企业因经营不善,售出商品无法按时发货,退货退款要等2个月。 和闵先生一样遭遇的,还有刘女士。她去年10月在虹口龙之梦国美购买了一台空调,12月被告知门店关闭,后续等货或是退款都去找长宁店。但是长宁店...
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