郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠

据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,对因此造成的...

郭艾伦因物流失误耽误治疗,中通快运道歉 7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成耽误治疗,事后无法联络,也没...

新京报讯 7月30日,中通快运就“郭艾伦快件邮寄失误”一事发布声明,称深感自责与愧疚,已登门致歉,并取得郭艾伦的谅解。同时,对涉事工作人员作严肃处理,并在内网进行详细通报。以下为全文: 首先,非常感谢郭艾伦先生对我们服务的关注与反馈,也感谢广大网友对我们服务的监...

7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,由于中通快递物流的失误,导致自己的治疗被耽误,引发网友热议。 7月30日,中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉,部分原文如下: 在7月28日事发第...

中国男篮队员郭艾伦28日在微博上反映了他遭遇的问题:他通过中通快运寄送治疗所需的医疗器材,但因工作人员填写地址错误,导致器材被误送至西安,而非应有的目的地沈阳。这一失误严重影响了...

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