具体违法事实是：该门店从2023年5月31日起，使用其总公司统一设置的自动收款机，自营业以来总共反向抹零1300单，合计多收39.28元。该门店因反向抹零问题遭到消费者的投诉，因此市场监管...
胡某主张:1.要求张某退还退款10元;2.要求张某停止恶意投诉举报的侵权行为、消除其影响,在胡某网店平台以视频方式公开道歉,并赔偿侵权损失1 250元;3.要求张某支付差旅费712元、差旅费239元。 【案件焦点】 消费者在电商平台因质量问题对经营者作出的差评不构成侵犯名誉...
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”因此,要求商家依法作出“退一赔三”的赔偿,商家拒绝退货退款和赔偿。
大皖新闻讯浙江温州男子小李(化姓)在金华市一家副食品商行购买5斤白酒,支付1800元,事后,其向当地市场监管局投诉,并将商家起诉至法院,认为该白酒为“三无产品”,不符合食品安全标准,应该退货退款并赔偿18000元。近日,浙江省金华市婺城区人民法院公布了该案一审民事判决...
涉案的燕窝销售时未有中文标签、未经国家检验检疫部门检验合格，故不符合我国国家食品安全标准，销售者应承担十倍赔偿责任。维权指引 消费者在选购进口食品时，最好选择食品来源合法、...
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