近期,12315中心接到消费者投诉,反映因与个人签订装修合同而受骗,导致装修定金、预付款无法追回等问题。对此,12315中心提醒广大消费者要选择有资质的装修公司和装修队伍,不要轻信所谓“中介”“朋友”。消费者可通过查询证件、了解口碑等方式对商家进行全面评估。全屋...
小赵即刻向收货地法院起诉,请求法院依法判决商家退货并退还货款2959元并支付十倍赔偿金29590元人民币。但小赵没注意的是,商品详情页上有一行“消费者保障及纠纷处理声明”,该条款称消费者因在该店铺购物引发的纠纷应在卖家所在地法院处理,因此卖家辩称该条款已经排除...
法官谈消费者权益保护丨主播私下带货翻车,消费者如何维权?字体: 小 中 大 分享到: 0:00 /0:00 如今,在网络直播间购物,已经成为很多消费者的购物习惯。在观看直播时,被主播引导至私...
庭审中,被告店铺辩称不存在虚假宣传,也没有售卖假货,且网购平台已对店铺延迟发货的行为进行了处罚,相应赔款已支付至原告绑定的支付宝账户,故不构成欺诈行为。 法院审理后认为: 被告在网...
消费者在购买商品或接受服务时受到欺诈的,可以要求撤销合同退还货款或服务费,并要求经营者按照货款或服务费的三倍进行赔偿。三倍赔偿金额不足500元的,按照500元计算,也就是说消费者最少可以获得赔偿金额为500元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者使用的格式条款,是...
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