15小时做333杯咖啡,Manner如何“逼疯”打工人?

这些重金请来的咖啡师们不负众望,成为了公司的隐形资产。Manner起初不擅长营销,更偏好社群运营。据报道,Manner每家门店会设置微信群,定期推广线下活动,提升用户粘性。各门店社群均...

曾任Manner咖啡上海大店长的刘晨晨(化名)说,“如果一家门店营业额超过5000元,往往高峰期要集中出品200杯,三个人都要脚不沾地忙两小时才行,一个人恐怕连上厕所的时间都没有。”刘...

接连发生店员与顾客冲突,将这一“网红”咖啡品牌推上风口浪尖。不少网友在社交媒体上表示,一些面积比较小的Manner门店,常常只有一名员工包揽门店所有事务,工作量不小。“Manner有员...

在那些只有一名店员的Manner咖啡店,这名咖啡师需要同时负责理货、点单、收银、制作咖啡、打包、打扫卫生等多项工作。有咖啡从业人员告诉记者,大多数连锁咖啡门店实行轮班制,瑞幸咖啡...

横向对比同行,星巴克、瑞幸、M Stand等连锁咖啡门店内,店员总数通常在3-4名,且相对来说有较明确的分工,比如店长负责统筹管理,店员分别负责点货、清洗与点单等等。在这样的工作节奏...

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