Guide与Answer Bot相互协同,共同为企业提供AI客服服务,其中Guide是基础,用户如果要使用Answer Bot,则必须购买Guide服务。 Answer Bot能够显著减少用户等待时间提高用户满意度,同时能提升客服人员服务效率,降低企业客服成本。根据Zendesk测试结果,平均100条客服请求,An...
AI assistant 是 Klarna 基于 OpenAI 模型推出的 AI 客服工具。在部署的第一周,Klarna AI assistant 就已经处理了 230 万的客服需求,占到了公司客服请求的 2/3,相当于 700 名全职人工客...
近日,有网友发文称西安一海底捞等位可以打麻将了。该门店客服人员表示,门店确实有两台麻将机,是在等位区供顾客休息时提供娱乐。但麻将服务暂时没有普及,是否有这一服务需要就具体用餐门店进行咨询。海底捞官方客服表示,等位时可以提供五子棋、扑克牌、飞行棋、象棋,消...
鸿海董事长刘扬伟:预计今年AI服务器业务增长超过40% 据报道,鸿海科技集团董事长刘扬伟3月14日在法说会上表示,预计今年人工智能服务器业务增长超过40%,人工智能服务器产品在整体服务器营收占比将达到四成以上,今年GPU模组会有超过三位数的年增幅度。(界面新闻) ...
▲在AI版的钉钉输入“/”可获取辅助创作服务 然后是4月17日,百度官微宣布文心一言大模型在百度内部全面应用在智能工作平台“如流”上,助员工在日常工作中的思路构建、协作沟通、方案策...
更多内容请点击：世界排名第三CRM公司,Zendsek想用人工智能加速超车