于是工作人员与三星售后400热线进行联系,三星客服人员表示,因手机外观有损伤,根据相关政策无法进行保修,且无法出具相应的检测报告。省消协工作人员认为三星售后不能仅以外观磨损情况来确认该故障为消费者人为损害,应告知消费者真实的损坏原因,给予消费者出具专业的检...
正常使用8个月后,手机大屏出现漏液的情况,他根据三星公司的服务政策,将手机送到兰州市三星维修中心。 寄修一星期后,维修中心的工作人员来电回复岳先生称,手机外观有明显的磕碰痕迹,判定...
寒潮来袭,空调、热水器等家用电器使用频率越来越高,故障发生也随之增加,小商提醒各位市民朋友,一定要安全使用家用电器,一旦出现故障,要找寻正规渠道进行家电报修哦! 这里有一份《2023年上海市家电维修服务行业推荐企业名单》《上海主要家电品牌维修服务常用信息(2023...
上海市商务委提醒广大市民在找寻家电维修服务时要牢记“三要三不要”: 一要从权威渠道寻找品牌厂家电话,包括12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网以及962512上海家电服务热线和网站,有关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电...
维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室 预约电话:400-611-6698 最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断...
更多内容请点击：2023年度河南省消协系统消费维权典型案例 推荐文章