答:一是优先受理审查涉民生信访事项。对接收的涉民生信访事项,优先受理、优先审查、精准分流转办。严格规范落实“7日内程序性回复、3个月内办理过程或者结果答复”,推动群众信访“件件有回复”从“做得到”向“做得好”转变。 二是设置涉民生专用接待窗口。全国四级检...
记者看到,全国民政信访信息系统完整记录了王某信访事项的各环节,包括网上投诉、受理办理、办理结果、群众反馈等。正是在规范、公开、透明的信访工作模式下,王某申请救助的诉求很快得到回应。 针对现在越来越多的群众习惯通过网上表达诉求,民政部信访办摸索开发全国民...
上海市中央生态环境保护督察群众来信来电举报污染类型统计表(第四批) 5月13日,中央第一生态环境保护督察组向上海移交第四批群众信访举报件60件(其中9件为拆分件,共计分办69件)。其中,来电举报45件,来信举报15件。 从信访举报件涉及的生态环境问题类型来看,涉及水6件、...
根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。 1.有线电视 中国广电客服热线:10099。 2.交互式网络电视(IPTV) 中国电信客服热线10000; 中国联通客服热线10010; 中国...
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