9月29日,河北省12345政務服務便民熱線話務服務現場,通話聲此起彼伏,第二排中間的座席區卻格外安靜。 這裡是手語服務專席,通過視頻服務聽障人群。鈴聲響起,話務員楊歡晶接聽,屏幕中出現來電人的身影。 食指指向對方,又握拳向上伸出拇指,比完12345,雙手掌心向外拍動,楊...
中新网新疆新闻9月12日电（丁雅琴）12345木垒县政务服务便民热线犹如一座连接政府与民众的坚实桥梁。这条热线秉持着“接诉即办”的服务理念，7*24小时全天候在线，随时倾听民众的呼声。无论是民生琐事，如停水停电、道路损坏，还是涉及公共服务、政策咨询等重要问题，...
“有问题,就拨打12345。”近年来,为第一时间倾听百姓声音、回应群众诉求,各地设置了政务服务便民热线,并将热线号码统一归并为“12345”。 “12345”为群众提供了线上反映问题、解决问题...
本报讯(记者 孙莹 实习生 伍颖欣)近日,记者从北京市司法局召开的12348热线平台上线八周年新闻发布会上获悉,热线平台已实现7天24小时服务,8年来服务总量超过617万人次。12348热线还与12345市民服务热线开通一键转接功能,用专业法律服务引导群众依法维权。 市司法局副局...
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