消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。北京互联网法院法官助理 张怀文:根据法律规定,奢侈品首先不符合消费者权益保护法第二十...
是否可以对消费者产生效力,需审查奢侈品本身性质,如奢侈品不存在法律上规定的不宜退货的情况,则经营者不能以商品详情页标注“不支持七日无理由退货”而拒绝消费者的退货申请。基本案情胡某在韩某经营的店铺购买某奢侈品女包,该商品详情界面显示有“温馨提示:该商...
消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由 下列商品除外:(一)消费者定作 (二)鲜活...
无理由退货制度的法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条对无理由退货制度有明确规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或消费者拆封的音像...
该法确立了“退一赔十”的惩罚性赔偿规则。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》明确,因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院...
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