线下购物也有“后悔权” 武汉千家实体店承诺七天无理由退货

“一个电话,仅仅花了200元运费,店家就无条件将沙发搬回去,付款也按原路退到手机上。”前不久,李雷看中了一张真皮沙发,可回家后觉得与装修风格不搭,由于美凯龙推行线下无理由退货,李雷很...

“我个人认为,退票不是说完全不可以退,像不可抗性因素和自然灾害,我们明文规定是肯定可以退的,我们也是全力配合客户来退,那么在正常的情况下没有客观的因素下,客户买了票之后主观要退票,那么需要提供一个非常明确的退票原因,必须是合理的理由。在这种情况下,也不是说...

中国食品安全报讯2024年是消费者权益保护法施行30周年,为纪念“3·15国际消费者权益日”,大力宣传2024年“激发消费活力”消费维权年主题,凝聚社会力量,营造全社会加强消费者权益保护的浓厚氛围,四川各地开展了形式多样的国际消费者权益日宣传活动。 成都推出2024年消...

经核实,胥女士在旅途中确实丢失了身份证和车钥匙,后续黄山的行程无法进行。在市场监管部门监督指导下,XX酒店主动与胥女士沟通,并按照黄山风景区《关于规范网络订房取消、退改、违约金等方面的诚信指导意见》,迅速联系平台办理退订。胥女士表示满意,并于10月3日在12315...

【案情简介】2023年7月16日谯城区消保委接投诉,投诉人2023年4月29日在亳州某生活美容机构做祛斑护理,然后皮肤过敏,要求退费5800元,且退一赔三。 【处理结果】接投诉后,谯城区消保委受理调解,并经核实,因投诉人属于生活美容,不存在医疗美容行为,商家现场提供有产品资质...

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