广女士说，随后她在订单页面“联系商家一栏”找到一个联系方式然后便拨打过去，接电话的一位女性工作人员也一直强调蛋糕变成那个样子跟商家没关系，一直强调是配送的问题，一直强调没办...
3月13日,记者在黑猫投诉平台上查询到,关于该家庭维修平台的投诉,近一月内有64起,且大部分客户投诉维修定价过高,要求退还不合理收费;同时,也有多位离职维修师投诉该平台逾期未退还保证金的情况。另外,在美团、天猫、京东等电商平台的该...
卢女士发现后,立即与商家进行交涉,要求退款,遭到拒绝。 【处理过程及结果】 接到投诉后,晋安区消委会立即联系双方组织调解。卢女士认为,小孩原本只想买10元的卡片,但在商家的诱导下购买了大大超过原定金额的百元卡片,已经超出了小孩的...
在退款问题上,大众、吉利、日产品牌涉及投诉问题最多,不过商家在汽车之家投诉平台的回复率普遍较高,但是解决问题后的好评率表现一般,好评率分别为54.2%、33.3%、38.9%,大众问题最多,吉...
当消费者要求退款时,要么拖延退款,要么拒不退款,甚至佯装出“讲诚信、负责任”的姿态,向消费者承诺退款,而后就“玩失踪”,消费者想要维权十分困难。如,2020年市消保委共受理30余件关于上海锐樊健身服务有限公司的投诉。消费者反映的...
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