“平台对于服务流程、专业技能方面的要求较高,包括上门与客户沟通的话术、清洁工具的使用顺序等,都有严格的标准,被客户投诉的劳动者将下户‘回炉’培训。”据周于英介绍,58到家定制了家政服务、育儿育婴、母婴服务、养老护理、保洁清洗5大系列64门专业课程,通过定期培...
目前市场上的家政服务人员存在流动性强,服务水平参差不齐的特点。针对应聘者入职前的社会背景调查,连锁品牌家政公司通过自身的诚信系统与公安部门联网,可以快速识别从业人员的身份信息,...
近日,由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线,该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录,开展职业背景信息验证核查,同时为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。截至目前,“家政信用查”平台已归集1.9万家家政企业、1500余万条家政服务...
商务部提醒大家,家政服务员信息属于个人信息,需家政服务员授权才能归集和查询。消费者对家政服务员的信用越重视、查询的越多,就会有更多家政服务员在平台上建立信用记录,消费者选择服务员就越放心。这是一个政府引导、市场推动、信息不断丰富的过程,需要政府、家政企...
二是开启家政服务共享经济模式。“三替好生活”云平台可以和“滴滴打车”一样开启共享经济模式,通过平台可以看到家政从业人员的相貌、技能信息、客户打分及服务评价。通过“三替好生活”App,客户足不出户就能在手机上预约各类服务,而服务人员则可通过该平台自主接单、...
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