日前,最高人民法院发布5件旅游纠纷典型案例,以案释法,引导景区依法规范管理、游客依法维权,促进矛盾纠纷源头预防化解,促进安全旅游、文明旅游,维护旅游市场健康发展。 近年来,旅游市场发展迅速,起诉到人民法院的旅游纠纷案件呈持续增长态势。旅游纠纷具有民生性强、点...
据最高人民法院微信公众号消息,为充分发挥典型案例的警示、教育和指引作用,最高人民法院结合当前旅游市场常见多发纠纷的具体情况,发布5件旅游纠纷典型案例,旨在通过法治宣传,引导景区依法规范管理、游客依法维权,促进矛盾纠纷源头预防化解,促进安全旅游、文明旅游,维...
据介绍,2024年,文化和旅游部部署开展旅游市场秩序专项整治行动,指导各地聚焦未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等突出问题,集中查办了一批旅游市场案件,有力维护了旅游者和旅游经营者合法权益,营造了公平竞争的市场环境。
同时，青海省文化和旅游厅官网多次发布旅游旺季入青温馨提示，协调青海省市场监管局发布维护旅游市场价格秩序“十不准”通告，组织对旅行社进行集中约谈，要求旅行社做好旅游行程服务，定期曝光旅行社投诉排名，引导游客精准选择，避免不必要的投诉。针对涉嫌未按照约...
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