肖先生家住望城,今年2月在中南汽车世界长沙云积华晨金杯汽车4S店买了一辆家用面包车,没想到,这车不仅没有带来方便,反而带来了麻烦。 8月22日,将车停好后,从面包车上下来的肖先生拄着拐...
刘先生要求4S店退车或者换车，4S店维修技师表示据初步检查加上以往经验，判断该车有百分之八九十的可能是变速箱出了问题，因此要拆卸或更换变速箱。“我们需要检查后才能确定出现问题的...
6月13日，记者同袁女士来到4S店进行协商。该店一名法务人员表示，4S店本身与广州广爱并不存在合作关系，广州广爱的合作方是厂家，4S店只是执行厂家的宣传和销售方案，与袁女士建立购车...
车辆不是卖出去就完事，而是售后有人管，服务能保障。不管是4S店还是厂商，在接到车主投诉后应该尽快做出反应，及时与用户沟通，体现品牌关怀。同时，我们也提醒，如果遇到和李先生同样...
当新车出现质量问题时,我们应当采取以下步骤来解决:首先,我们应该与4S店进行协商。凭借三包三证和购车合同,与4S店协商换车或者退车。如果与4S店协商未果,可以向消费者协会或者工商部门进行投诉,也可以使用法律手段进行解决。 汽车是一种由动力驱动,具有4个或4个以上车...
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