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一、理性选择适当产品和服务。请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力,从正规渠道选择适当的金融产品和服务,提高风险防范意识,勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑,购买或换购超出自身风险承受能力的产品和服务,避免产生不必要纠纷。 二、依法维护自身合法...

新华社北京5月11日电(记者 李延霞)记者11日从国家金融监督管理总局获悉,近日,在金融监管总局指导下,金融消费者保护服务平台上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。 据介绍,消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金...

却发现机构大门紧锁、人去楼空 (向左滑动查看更多) 愤怒的小牛打通了琴行销售的电话 打算一问究竟 不料,销售理直气壮地回复小牛 “正式课已上完,赠送课程不退” 赠送课程到底能不能退? 小牛又该如何继续他的音乐梦? (向左滑动查看更多) 出镜演员:牛崟东(饰消费者小牛)...

鼓楼警方提醒,当接到类似声称退款的电话或者社交平台请求时,一定要保持警惕,退费务必通过正规渠道或官方培训机构进行核实。全国12315平台具有投诉和举报功能,不提供任何第三方维权清退或者协助清退渠道,更不会提供“国债”等理财产品。他人发来的不明链接及APP不要随...

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