线下实体店：1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。3.登录31...
忍气吞声还是据理力争 今天就看看检察官会如何支招 检察官提醒广大消费者 当自身合法权益受到损害时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的,可拨打12315热线或登录全国12315平台进行投诉或...
消费者与商家发生消费纠纷,有哪些途径解决? 2021-11-10 13:14 来源: 中国政府网 字号:默认 大 超大 | 打印 | 链接: 全国人大 | 全国政协 | 国家监察委员会 | 最高人民法院 | 最高人民检察院 国务院部门网站 | 地方政府网站 | 驻港澳机构网站 | 驻外机构 ...
其实,消费者在网购中遇到相关问题都可以依法向有关部门进行举报和维权。其中,如果上网时遇到销售色情视频、枪支弹药等违法商品,可向网站或网信部门举报。 以网购平台天猫为例。首先,进入商品页面,轻触右上角“···”,点击“我要反馈”,选择“我要举报”,根据提示选...
据介绍,这次12315平台升级,除了官方网站和APP,12315的官方小程序还首度登录支付宝,消费者也可以通过支付宝APP,点点手机就能维权。 消费者打开支付宝后,进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序,点击“我要投诉”或者“我要举报...
更多内容请点击：酒泉公安:关于3·15,你应该知道这些!