新闻观察:别让“薅羊毛”坏了电商生态

此次淘宝优化的“仅退款”策略依托于升级后的仅退款识别模型,主要增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家权益。淘宝将在商家售后场景中引入“体验分”机制,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平...

此外,淘宝还优化了“仅退款”申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检。若检测通过,平台将赔付损失给商家。 “仅退款”相关话题多次登上热搜 2021年,拼多多率先...

淘宝还优化了“仅退款”申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。 淘宝上线新版体验分体系 将提升商家售后自主权 据悉,近日,淘宝上线新版体验分体系。 新版体验分体系不仅将全面应用在“手淘搜索”、“首页...

淘宝,突然调整! 7月26日 淘宝宣布将优化“仅退款”策略 依据新版体验分提升商家售后自主权 对优质店铺减少或取消售后干预 相关策略将于8月9日正式实施 据悉,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟...

保证金不足以赔偿消费者的损失怎么办?针对此类虚假物流问题该如何处理?对此,淘宝方面没有给出明确回应。 中国人民大学民商事法律科学研究中心执行主任石佳友认为,如果电商平台的相关流...

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