淘宝还优化了“仅退款”申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。 淘宝上线新版体验分体系 将提升商家售后自主权 据悉,近日,淘宝上线新版体验分体系。 新版体验分体系不仅将全面应用在“手淘搜索”、“首页...
淘宝,突然调整! 7月26日 淘宝宣布将优化“仅退款”策略 依据新版体验分提升商家售后自主权 对优质店铺减少或取消售后干预 相关策略将于8月9日正式实施 据悉,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟...
保证金不足以赔偿消费者的损失怎么办?针对此类虚假物流问题该如何处理?对此,淘宝方面没有给出明确回应。 中国人民大学民商事法律科学研究中心执行主任石佳友认为,如果电商平台的相关流...
直到5月6日下午17:30,淘宝在其官方微博上给出了正式回应,称此次免单并非bug,而是为了迎接淘宝21周年的答题免单活动,所有红包都是有效的。 从活动规则上看,该活动每天三场,只要在活动时...
日前,淘宝发布了“不爱吃包退”服务规范的变更通知,将于4月29日正式生效。今年3月开始,这项服务适用于“宠物/宠物食品及用品”一级类目下指定类目的商品,消费者买到带有相关标识的商品...
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