“一号通”民心通——辽源12345政务服务便民热线成为民办事“总...

一直以来,辽源市坚持人民至上,聚焦民生福祉,畅通12345政务服务便民热线,听民声、解民意、纾民困,着力办好民生“关键小事”,聚力提升百姓幸福指数。以务实之举,用心用情用力解决...

2024年4月,三人拨打12345政务热线求助。 第二天,陈瑞就接到了地方政府工作人员核实情况的电话。当天下午,被拖欠的工钱就打到陈瑞和工友们的银行卡上。 陈瑞觉得,政务热线“像万能的一样...

“多亏了12345热线,这边的道路很快被疏通了,没有耽误我们行程。”近日,一名从北京来河北旅游的游客向河北省12345政务服务便民热线表达了感谢。 当天,河北省12345政务服务便民热线话务员接到了该游客的来电。“我们来河北游玩,开车经过沧州渤海新区黄骅市歧口一桥一带...

为进一步畅通和拓宽群众利益诉求表达渠道,依法及时就地解决好群众合理合法诉求,切实维护和保障群众合法权益,现向社会公布临泉县县、乡、重点部门群众信访热线(见附表)。按照《信访工作条例》有关规定,我县实行周一上午县、乡、重点部门主要负责同志联动接访制度,请广...

12345热线一头连着党委、政府,一头连着千家万户,是党委、政府与群众之间的“连心线”。 “我们坚持全天候高标准服务,以考评管理、队伍建设、升级硬件为抓手,通过软硬件‘双提升’,保障群众‘打得进’、话务员‘接得快’、问题‘落得实’。”解营说。

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