苹果回应iPhone 6s换电池进度缓慢:没备这么多货

根据用户反映,现在最大的问题是iPhone 6s电池缺货,所以会出现跑了几趟仍然没能成功更换电池的情况。除了苹果官方零售店之外,苹果授权维修服务商也是可以提供免费更换电池服务的,但是当用户与服务商取得联系之后,得到的回应往往也是“没货”。

苹果公司也于11月20日在其官网上承诺将对部分iPhone 6s的电池进行免费更换,但众多消费者反馈称手机异常关机的情形还存在于iPhone 6s以外多款型号的苹果手机中,而中消协在上一封询问函中也提到了这一问题,苹果公司未就此事作出答复。

如果以当时的眼光来看,此前的机型应该没有类似问题。 苹果针对iPhone 6s推出的电池免费更换计划也是一石激起千层浪,因为此前iPhone 6 Plus也曾遭遇触摸失灵问题,但要解决这一问题却要自...

IPhone6s大规模异常关机 苹果:将给用户更换电池,上海市消保委目前已受理多起相关投诉,并于上周就此事约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司相关负责人。上海市消保委表示,将敦促苹果公司以最快且最便捷的方式查明问题原因,解决消费者诉求。

iPhone6s 在进行电池更换流程前,用户需要按照以下步骤准备好 iPhone 6s: 将数据备份到 iTunes 或 iCloud 中 关闭“查找我的 iPhone” 在“设置”》“通用”》“还原”》“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置 ...

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