【网信课堂】“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱怎么才能退?_澎湃号...

(“人民投诉”用户投诉截图) 在人民网“人民投诉”平台上,涉及未成年人网游大额充值,因付款环节验证充值人实际身份的有效措施缺失引发的纠纷显著增多。相关典型投诉问题包括实名身份认证成摆设,大额高频充值无提醒,平台和游戏方恶意设置退款障碍、退费额度不合理,防沉...

投诉人投诉的问题,可能应该分不到我们局,或者我们局不予受理。山东省商务厅有一个预付卡管理办法,如果说是涉及预付卡的话建议投诉人拨打12345咨询行业主管部门。”这种预付卡消费,市场...

与商家协商不成的,可以向辖区消费者协会或致电相关监管部门进行投诉举报,请求监管部门介入帮助协商处理。还可以登录12315互联网平台、12315App端、市消费者权益保护服务中心公众号等...

6.来人来访:地址是大庆市萨尔图区晚报大街1号(大庆市市场监督管理局),也可以直接到有管辖权的市场监督管理部门(被投诉人实际经营地或被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门)反映投诉争议或举报违法线索。 附:各县(区)市场监管局投诉举报电话 萨尔图区局:6279315...

如今“12315”平台主动联系 帮忙维权退款 当收到这样的快递邮件 是否觉得峰回路转?当心!这是新型诈骗!近日,家住浙江省杭州市临平区的吴先生(化名)收到一个快递,打开后发现是一张...

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