事实上,舌尖上的技巧和沟通红利在网点销售中未能有效运用和完全释放。 二、沟通的“二八定律” 沟通是社交的前提。良好的沟通并非易事。有专家研究提出“沟通漏斗定律”,也叫“沟通二八定律”。 沟通情绪:两个人的沟通80%是情绪,20%是内容。如果沟通情绪不对,内容就会...