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而对于民众来说,必须要认识到12345是公共产品,其职责是有边界和有限度的,需要的是将应该做的事情做好,而不是去做所有的事,因此必须要合理、合法和适度地提出各自的诉求。 12345热线的发...

群众点题我来答 12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧 一周播报12345热线一周受理市民诉求18.74万件 本报9月8日讯(记者 孙慧娟)8月30日至9月6日,12345市民服务热线共受理济南市诉求18.74万件,较上周增长3.82%。热线即时解答办理10.78万件,占57.52% ;转责任...

根据网络维护工作安排,2024年8月31日0时至6时,政务外网将开展割接维护工作,期间,12345政务服务便民热线电话及兰州12345微信公众号将暂时无法提供服务,待维护完成后,恢复正常使用。在此期间,给您带来的不便,敬请谅解。 特此公告。 兰州市三维数字社会服务管理中心 2024...

从留言中可以看出,一些人将“12345”热线当成了“许愿池”,把私人问题放在公共平台上投诉,给基层工作者造成了困扰,也在一定程度上带来了资源浪费。 窝窝头:我是一名处理热线的基层工作...

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