旅游热起来,遇到纠纷如何维权?

成都这些旅行社投诉量排名靠前 成都市文化广电旅游局 官方微信发布 成都市旅行社投诉量排名靠前名单(2024年10月8日-13日) 根据各区(市)县 文旅部门核查、统报数据 现将2024年10月8日-13...

日前,最高人民法院发布5件旅游纠纷典型案例,以案释法,引导景区依法规范管理、游客依法维权,促进矛盾纠纷源头预防化解,促进安全旅游、文明旅游,维护旅游市场健康发展。 近年来,旅游市场发展迅速,起诉到人民法院的旅游纠纷案件呈持续增长态势。旅游纠纷具有民生性强、点...

峨眉山旅游环保法庭认为,根据《中华人民共和国侵权法》第37条(现《中华人民共和国民法典》第1198条)规定,公共场所的经营者、管理者负有安全保障义务,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。同时,安全保障义务应当控制在合理限度范围内。案涉景区内的野...

文化和旅游部9月23日发布2024年第一批共10起旅游市场秩序整治典型案例。 这10起案例包括:未经许可经营旅行社业务案2起;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案;未经与旅游者协商一致指定具体购物场所案3起;...

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