没收到货的网购订单竟“悄悄”交易成功了,买家如何维权?

    在重庆工商大学教授莫远明看来,为了实现消费者和商家“双赢”,电商平台还应进一步优化“仅退款”规则,明确界定可以申请“仅退款”的具体情形,防止规则被恶意利用;另一方面,还应建立健全纠纷调解机制,为商家和消费者提供公正、公平的争议解决平台。通过专业的...

绒丝:朵绒上掉下来的单丝,呈一根一根的丝状,没有蓬松感。可以看出,虽然新国标和旧国标都规定“明示量50%即为合格”,但从“含绒量”到“绒子含量”的改变,无疑对填充羽绒的品质要...

01天猫北面专卖店买来的三件羽绒服编码都一样 今年双十一期间,泉州的潘先生在天猫网购平台上的一家“北面霍升专卖店”选购羽绒服,因看到促销力度大,他一口气买了三件羽绒服。收到货...

一周后,小林发现该订单系统已自动确认收货、交易成功,但其未收到货。小林遂向平台投诉退款,却发现某百货店的账号显示“该用户因违反法规或相关规则账号已被处理”,平台亦表示由于该笔交...

眼下来看,“几十元一件的羽绒服”已被拆穿,对直播间里更多“白菜价”货物,广大消费者也有必要擦亮双眼。放眼整个市场,不合理低价必然会压缩商家利润空间,降低其抗风险与再创新能力...

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