1.首先,联系在线客服申请退款,或者直接拨打客服电话,说明个人情况,客服将为您提供具体的退款流程指引。 2.申请退款时,需要提供有关的退款材料,以便客服进行核查。比如个人游戏账号、充值订单号以及相关游戏角色等相关信息。 3.退款完成。如果客服核查无误,那么系统将...
见记者下单了一个QQ区王者荣耀“永久账号”,利铭网游不断重复一句话,“扣(QQ)区永久账号一定要换绑。”所谓“换绑”,即买家用自己的手机号绑定购买的游戏账号,其目的主要是方便今后登录...
“我希望平台能实事求是,确实是小孩玩的,不是我玩的”,夏师傅再次拨打了网易平台游戏客服。 网易客服回应:“你这边提供的身份信息与账号的实名不匹配”,双方在使用手机号注册的游戏账号的沟通上,存在偏差。 网易的意思是,使用猫和老鼠的游戏账号时需要实名认证,而这个...
通过询问当事人的小孩,当事人的小孩承认自己用微信向这家游戏平台充值数次”。 据记者了解,王女士的女儿今年10岁,通过微信转账偷偷转走父母卡里的3.7万多元,为广东欢太科技有限公司的一款游戏充值,为防父母发现,每次转款后还删除了银行的短信。 据财经网报道,广东欢太...
中国网科技在第三方投诉平台“黑猫投诉”发现,仅2019年一年, 针对OPPO手机“游戏中心”发布的游戏,未按国家要求进行实名认证、导致未成年人沉迷游戏的投诉就多达52件,不少投诉目前仍是“未解决”状态。
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