公示平台专门创设“企业服务”功能,为企业提供以往被投诉情况,通过12315数据赋能,帮助企业有针对性地改进经营行为、减轻合规成本,企业通过电子营业执照即可登录平台。此外,消费投诉公示不是简单的“黑名单”,投诉数量也不能简单等同于质量优劣或者服务好坏;市场占有率...
步骤一:输入网址(www.12315.cn),打开全国12315平台,登录账号或创建账号。 步骤二:点击“我要投诉”,阅读并同意《投诉须知》; 步骤三:输入被诉企业名称搜索,选择对应企业; 步骤四:勾选“选择绿色通道企业,享受更高效的维权服务”; 步骤五:填写消费者信息和业务信息内容...
一是劳动关系等问题不存在争议的,可以直接向用工所在地劳动保障监察部门投诉举报。劳动者也可以通过手机扫描二维码,填写相关信息,在线投诉举报。具体可以通过两种方式,第一种是登录北京市人力社保局官方网站,扫描识别首页劳动保障维权二维码,第二种方式是关注“北京人...
第一条为规范市场监督管理投诉举报处理工作,保护自然人、法人或者其他组织合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,制定本办法。 第二条市场监督管理部门处理投诉举报,适用本办法。 第三条本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、...
征求意见稿共十九条,主要修订内容如下:一是明确证监会设立12386服务平台,包括12386热线电话及其网络平台,作为接收投资者诉求的渠道,站稳资本市场监管的人民立场,依法处理投资者合理诉求。二是明确12386服务平台是投资者诉求的接收平台和分转平台,接收投资者投诉、举报...
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