该地方标准主要从基本原则、机构要求、人员要求、退货方式、退货条件、退货服务流程、争议处理、服务评价与改进等8个方面予以规范。同时，着重突出退货方式多样、退货条件明确、退货流程清晰和规范先行垫付四个亮点。据悉，江苏省线下实体店无...
消费者申请退货的商品符合线下实体店无理由退货条件,因经营者原因无法及时履行退款承诺的,经消费者组织审核,由江苏线下无理由退货云平台使用政府支持资金、经营者保证金或其他通过合法...
据了解，原来王女士图省事并未亲自到店购物，而是通过微信直接下单购买，王女士认为购买的衣服不合身，且不影响商家二次销售，商家应当按照《消费者权益保护法》的相关规定予以七天无理...
7月18日，记者从成都市市场监管局获悉，成德眉资4地市场监管局会商决定，把线下实体店无理由退货工作纳入同城化发展市场监管领域的重点任务，联合制定了《成德眉资线下实体店无理由退货规定》(以下简称《规定》)，将于8月18日起正式...
截至2022年底，全省共有18.8万家线下实体店无理由退货承诺商户，累计退货78万件，退款金额达2.72亿元。此次将指引和规定上升为地方标准，既填补了国内相关领域的空白，对于优化消费环境...
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