《办法》明确了全省12348公共法律服务热线平台主管部门、服务职责、服务范围和工作流程。《办法》规定,全省各级公共法律服务管理部门应当安排律师采用固定坐席和移动坐席两种方式提供全天候24小时免费法律咨询服务。《办法》还明确了热线服务工作规范和禁止行为,要求...