点菜是对客服务的一环,也是推销菜的过程,服务员不仅要接受客人的指令,还应作建议性的推销,让客人乐于接受。. 点菜的基本程序从形式看比较简单:递送茶水、手巾→等候点菜→递送菜单→点菜→记录菜名,但要 …
点菜服务流程. 第一步 向客人问候,自我介绍,询问人数. 第二步 为客人增减餐具、沏茶;递菜单,问客人是否点菜. 第三步 推荐本店招牌菜、特色菜,询问客人是否有特殊交代. 第四步 确定菜单后,复述订单的内容. 第五 …
本文给大家分享点菜的5步服务流程、11个推销技巧和6个菜式搭配规律。 01. 点菜服务流程. 第一步 向客人问候,自我介绍;询问人数. 第二步 为客人增减餐具、沏茶;递菜单,问客人是否点菜. 第三步 推荐本店招牌菜 …
点菜服务流程. 第一步 向客人问候,自我介绍;询问人数. 第二步 为客人增减餐具、沏茶;递菜单,问客人是否点菜. 第三步 推荐本店招牌菜、特色菜,询问客人是否有特殊交代. 第四步 确定菜单后,复述订单的内容. 第五步 …
点菜服务流程. 第一步 向客人问候,自我介绍;询问人数. 第二步 为客人增减餐具、沏茶;递 菜单,问客人是否点菜. 第三步 推荐本店招牌菜、特色菜,询问客人是否有特殊交代. 第四步 确定菜单后,复述订单的内容. 第五步 …
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