近日,知名APP电视家的官方账号发生了一系列重大变动。原来被称为“电视家服务号”的账号现已更名为“电视丰数”,而“电视家助手”也变成了“电视星球”。这一举措引发了不少关注,而电视家方面也迅速做出了回应。 根据电视家的声明,他们将会积极配合监管部门的要求,确...
据@东方财经 报道，11月21日，已有多名网友称已经收到电视家退款。东方财经拨打电视家关联公司北京家视通科技有限公司的登记电话，显示“拨打的电话已关机”。据悉，电视家关联公司为北...
根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求,本产品从即日起暂停服务。 我们对此决定深感遗憾,并对给您带来的不便深感歉意。感谢您的理解和支持,并一起遵守相关法律规定。 据悉,“电视...
@电视家助手 在微博回应称 服务遇到问题 但会妥善解决所有的退款需求 绝对不会跑路！在最新公告中，电视家团队称：“非常抱歉，我们的服务遇到问题。若您在会员期内，您的付款将足额退...
根据指引，开通电视家会员的用户可到微信官方公众号“电视团团”直接点击“申请退款”进入退款流程。官方还强调，由于人工客服需要进行一对一的核实操作，大家需耐心等待退款。IT之家注意到，电视家助手官微今天早上还表示：“昨晚客服连夜退款，纯人工操作，确实会慢...
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