因此,他提醒苹果手机用户,一定要保管好自己的ID账号和密码,不要轻易外泄而产生不必要的麻烦。 昨(11)日,记者获悉,苹果客服给张女士给出了回复件, 称尽快将盗刷金额退还张女士。
客服人员表示,如果用户忘记苹果ID或密码,可以致电官方客服,在电话中回答注册苹果ID时设置的密码保护问题,答对两个及两个以上即表示验证通过,能证明ID为本人所有,客服人员就可帮忙操作找回ID;如果手机被盗或丢失,ID很可能已被更改,此时如要找回ID则需联系苹果技术人员,...
近日,全国各地的苹果手机用户频频投诉自己的苹果ID被盗号,绑定的相应支付平台被用于扣款,最高损失已达上万元,而上海苹果中国公司对被盗刷用户提出的退款申诉表示无法操作。 被盗刷2000...
随后记者联系了网络安全专家,专家认为,iPhone用户被盗刷原因有二,一是苹果ID没有开通双重验证,致使账号被盗;第二,受害用户签约过免密自动扣款协议。 解除免密支付 减少盗刷风险 那么,如何避免类似事情发生呢?本台记者分别咨询了中国银联、支付宝、和微信支付,如果您绑...
奚女士告诉记者,她仅有一台iphone手机,并没有ipad设备,账号和密码更没有告诉过其他人,奚女士断定自己是被“盗刷”了。随后奚女士首先向支付宝客服拨打了电话。 支付宝客服:“苹果id被盗...
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